數據分析
查看使用統計、轉換漏斗、趨勢圖表與熱門產品
數據分析儀表板讓您一目了然地掌握 AI 智慧選材系統的使用情況，了解客戶的行為與偏好，並追蹤從流量到詢價的完整轉換漏斗。
流量計算說明
有效流量定義
當訪客載入 RoomDreaming，並執行以下任一「具體互動事件」時，計為 1 個有效流量：
- 上傳「空間照片」
- 「更換材料」大於或等於 1 次，包含：更換材料 / 拼貼方式 / 旋轉方向 / 調整填縫
簡單判斷：有實際操作系統功能的訪客才算有效流量，單純瀏覽不算。
重複訪問排除
同一訪客裝置（Device/Browser）於 24 小時內之重複訪問與操作，僅計為 1 個有效流量。
無效流量排除
單純開啟網頁但無觸發上述互動事件者，不計入有效流量。
惡意流量防護（Anti-Abuse）
系統已建置 Rate Limit（頻率限制）機制：
- 針對異常高頻請求（如：每分鐘超過 60 次請求的機器人行為）將自動阻擋
- 被阻擋的請求不計入有效流量
- 後台提供詳細流量日誌（含時間、來源、地區、裝置類型）供查核
計費保障：只有真實用戶的有效互動才會計入有效流量，確保您的費用反映真實的商業價值。
統計卡片
儀表板頂部顯示五個關鍵統計數據：
用戶上傳空間圖片數
顯示使用者上傳自己空間照片的總次數。
這個數據反映了：
- 使用者對系統有較深的參與度
- 客戶認真考慮在自家使用您的產品
- 可能是較有購買意願的潛在客戶
健康指標：上傳數 / 有效流量 大於 10% 表示良好的使用者參與度。若比例過低，可考慮優化上傳引導流程或增加預設空間的多樣性。
AI 生成設計總數
顯示 AI 設計渲染的總次數，每次使用者選擇產品並觸發渲染就計算一次。
這個數據可以了解：
- 使用者嘗試體驗產品的活躍程度
- 系統的互動程度
- 產品目錄的吸引力
健康指標：平均每位有效使用者生成 3-5 次設計為正常範圍。若數值過低，可能表示產品種類不夠豐富或介面不夠直覺。
AI 自動推薦商品總數
顯示 AI 自動推薦功能被觸發的次數。當系統根據空間特性與使用者行為自動推薦適合的產品時計算一次。
較高的推薦次數表示：
- AI 系統活躍運作中
- 使用者有足夠的互動讓系統學習偏好
- 產品目錄設定完整，AI 可以進行有效推薦
詢價總數
顯示使用者透過系統提交詢價表單的總次數。這是最接近實際商機的指標。
重要指標：詢價數量直接反映潛在商機。每一筆詢價都代表一位認真考慮購買的客戶。
詢價轉換率
顯示有效流量轉換為詢價的比例，計算公式：(詢價總數 / 有效流量) × 100%
健康指標參考： - 優秀：大於 5% — 轉換率極高，系統運作良好 - 良好：3% - 5% — 正常水準 - 待改善：1% - 3% — 可優化產品展示或詢價流程
- 需注意：小於 1% — 建議檢視整體使用者體驗
轉換漏斗
轉換漏斗是評估系統 ROI 最重要的圖表，它顯示從訪客進站到最終提交詢價的完整轉換路徑。
漏斗階段
| 階段 | 說明 | 計算方式 |
|---|---|---|
| 總流量 | 所有進入系統的訪客數 | 所有 session 數 |
| 有效流量 | 有執行具體互動的訪客數 | 上傳照片或更換材料至少 1 次（詳見流量計算說明） |
| 提交詢價 | 提交過詢價的訪客數 | 至少提交過一次詢價的 session |
如何解讀
- 總流量 → 有效流量：反映網站/QR Code 帶來的流量品質。若轉換率低，可能是行銷管道不精準或初始載入體驗不佳。
- 有效流量 → 提交詢價：反映產品與詢價流程的吸引力。若轉換率低，可能詢價門檻過高或產品不符預期。
健康指標參考： - 總流量 → 有效流量：大於 60% - 有效流量 → 提交詢價：大於 5% - 整體轉換率（總流量 → 詢價）：大於 1.5%
流量統計
追蹤每日造訪人次與平均停留時間，評估行銷活動效果與消費者使用習慣。
顯示指標
- 總流量：選定時間範圍內的所有訪客數
- 有效流量：有執行具體互動事件的訪客數（詳見流量計算說明）
- 無效流量：沒有產生互動就離開的訪客數，不計費
- 單位流量平均停留時間：每位訪客平均在系統中停留的時間
圖表內容
折線圖顯示每日的：
- 總流量（藍色）
- 有效流量（綠色）
分析建議
觀察重點： - 若某天流量突然上升，檢視是否有行銷活動或媒體曝光 - 若有效流量比例持續偏低（小於 50%），可能需要優化初始載入體驗 - 平均停留時間大於 2 分鐘通常表示良好的使用體驗
詢價趨勢
追蹤每日詢價數量與轉換率變化，評估線上體驗轉實體商機的成效。
顯示指標
- 總詢價數：選定時間範圍內的詢價總數
- 平均轉換率：平均每日詢價轉換率
圖表內容
複合圖表顯示：
- 柱狀圖：每日詢價數量
- 折線圖：每日轉換率變化
分析建議
觀察重點： - 詢價數量與流量是否成正比增長 - 轉換率是否穩定，還是有大幅波動
- 週末與工作日的詢價模式差異
警訊：若流量上升但詢價數未隨之增加，可能表示新流量品質不佳或詢價流程有阻礙。
生成設計統計
追蹤每日設計生成次數與平均互動深度，評估消費者對產品的嘗試意願。
顯示指標
- 總生圖次數：選定時間範圍內的設計生成總數
- 平均生圖次數：每位有效使用者平均生成的設計數量
圖表內容
複合圖表顯示：
- 柱狀圖：每日設計生成次數
- 折線圖：每日平均生成次數
分析建議
健康指標： - 平均生圖次數 3-5 次為正常 - 若小於 2 次，使用者可能在找不到想要的產品後就離開 - 若大於 8 次，使用者可能在猶豫或比較中，可加強引導詢價
上傳空間 vs 預設空間分析
比較上傳自家照片與使用預設空間的消費者比例，評估消費者使用深度與意圖。
顯示指標
- 上傳空間：有上傳自己空間照片的訪客數
- 預設空間：只使用系統預設空間的訪客數
- 上傳比例：上傳空間的訪客佔比
圖表內容
堆疊柱狀圖顯示每日：
- 上傳空間的訪客數
- 只用預設空間的訪客數
分析建議
解讀指引： - 上傳空間使用者：通常購買意願較高，已有明確的裝修計畫 - 預設空間使用者：可能還在探索階段，或只是好奇體驗 - 上傳比例大於 20% 通常表示高品質流量
優化建議：若上傳比例過低，可以： 1. 優化上傳引導流程 2. 提供更好的拍照指引 3. 增加上傳的誘因（如更精準的推薦）
流量來源分析
追蹤各個管道的流量來源分佈，了解消費者透過哪些入口使用服務。
來源類型
| 來源 | 說明 |
|---|---|
| 官網嵌入 | 透過嵌入在您官網上的 Widget 進入的流量 |
| 獨立頁面 | 透過 RoomDreaming 託管的獨立頁面進入的流量 |
| 產品 QR（官網） | 掃描產品專屬 QR Code 後，經由官網 Widget 進入的流量 |
| 產品 QR（獨立） | 掃描產品專屬 QR Code 後，直接進入獨立頁面的流量 |
| 未知 | 尚未標記來源的歷史流量 |
顯示指標
- 總流量：選定時間範圍內所有來源的訪客總數
- 各來源流量：各管道的訪客數
圖表內容
堆疊柱狀圖顯示每日各來源的流量分佈，每種來源以不同顏色呈現。
分析建議
觀察重點：
- 若官網嵌入佔比高，表示官網整合效果良好
- 若獨立頁面佔比高，可能代表 QR Code 或社群分享連結的使用率較高
- 產品 QR 的流量可以反映實體展間或型錄上的 QR Code 使用效果
優化建議：
- 根據各來源的佔比調整行銷資源分配
- 若產品 QR 流量低，可考慮在實體展間加強 QR Code 的曝光位置與引導文案
- 比較各來源的詢價轉換率（搭配轉換漏斗），找出最有效的流量管道
流量地理分佈
了解消費者來自哪些地區，指導區域行銷投放與門市佈局決策。
顯示指標
- 總流量：選定時間範圍內的訪客總數
- 總詢價：選定時間範圍內的詢價總數
- 地區數：有流量的不同城市/地區數量
圖表內容
水平柱狀圖顯示 Top 10 地區的流量分佈。滑鼠懸停可查看各地區詳細資訊：
- 總流量與有效流量率
- 有效流量數
- 詢價次數與轉換率（詢價數 ÷ 有效流量）
分析建議
應用場景：
- 行銷投放：針對高流量地區加強線上廣告
- 門市佈局：評估在高流量地區開設門市的可行性
- 活動規劃：選擇適合的地區舉辦實體活動
- 區域績效評估：比較各地區的詢價轉換率
注意：若某地區流量高但詢價轉換率低，可能需要調整該地區的產品組合或定價策略。
高潛力地區識別：詢價轉換率高於平均的地區，代表該地區消費者購買意願強，可優先投入行銷資源。
熱門商品排行
顯示被使用者最常選擇渲染的商品排行，幫助了解市場偏好與轉換效率。
顯示模式
- SKU 模式：顯示單一 SKU 的排行
- 產品系列模式：將同產品的不同 SKU 合併計算
顯示欄位
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 生成次數 | 該 SKU/產品被選擇生成設計的總次數 |
| 詢價次數 | 該 SKU/產品出現在詢價單中的次數 |
| 轉換率 | 詢價次數 ÷ 生成次數 × 100% |
排序功能
點擊表頭可依照不同欄位排序（由高到低或由低到高）：
- 依生成次數排序：找出最受歡迎的產品
- 依詢價次數排序：找出最多商機的產品
- 依轉換率排序：找出轉換效率最高的產品
分析技巧：生成次數高但轉換率低的產品可能需要優化價格或規格說明；轉換率高但生成次數低的產品可能值得加強曝光。
排行榜用途
熱門產品資訊可以幫助您：
- 了解市場偏好：哪些產品最受客戶歡迎
- 評估轉換效率：哪些產品最能帶來實際商機
- 調整庫存：熱門且高轉換的產品可以備足庫存
- 優化產品組合：考慮增加類似風格的產品
- 行銷素材：熱門產品可以作為主打商品
冷門產品分析
除了關注熱門產品，也可以注意排行較後的產品：
- 產品圖片是否不夠吸引人
- 產品是否難以被找到（搜尋或篩選問題）
- 產品是否適合目前的目標客群
注意：轉換率為 0% 的產品表示有人試用但沒有詢價，可能需要檢視產品定價或展示方式。
建議：定期（每月）檢視熱門排行變化，觀察產品趨勢與季節性變化。
時間範圍篩選
所有圖表都支援調整統計數據的時間範圍：
- 1 天：當天的即時數據
- 7 天：最近一週
- 30 天：最近一個月
- 90 天：最近一季
- 1 年：最近一年
- 自訂範圍：選擇特定的起訖日期
建議： - 日常監控使用 7 天或 30 天 - 趨勢分析使用 90 天或 1 年 - 行銷活動評估使用自訂範圍
數據解讀總結
健康指標一覽
| 指標 | 優秀 | 良好 | 待改善 |
|---|---|---|---|
| 有效流量比例 | 大於 70% | 50-70% | 小於 50% |
| 詢價轉換率（整體） | 大於 2% | 1-2% | 小於 1% |
| 平均生圖次數 | 3-5 次 | 2-3 次 | 小於 2 次 |
| 平均停留時間 | 大於 3 分鐘 | 1-3 分鐘 | 小於 1 分鐘 |
| 上傳空間比例 | 大於 25% | 15-25% | 小於 15% |
每週檢視清單
建議每週檢視一次數據，觀察：
- 整體流量是否穩定成長
- 轉換漏斗各階段是否有明顯瓶頸
- 詢價數量與轉換率是否穩定
- 熱門產品排行是否有變化
- 地區分佈是否有新的高潛力地區
- 各流量來源的佔比是否有變化，評估行銷管道成效